Τρίτη 11 Ιουνίου 2013

ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΟΠΑΠ ΑΕ

Αρ. πρωτ. Ε -562                                                                Αθήνα, 10 Ιουνίου 2013

Ο.Π.Α.Π. Α.Ε.
Προς Διεύθυνση Παιχνιδιών
κ. Ν. Παυλιά
Κοιν: Κ. Λουρόπουλος Πρόεδρος & Δ. Σύμβουλος της ΟΠΑΠ ΑΕ        
         Μέλη του Δ.Σ της ΟΠΑΠ ΑΕ

 

Κύριοι,

Την Πέμπτη το πρωί εμφανίστηκε μήνυμα στις μηχανές των πρακτορείων μας, σύμφωνα με το οποίο μας γνωστοποιείται ότι από την ερχόμενη παραλαβή υλικού (Παρασκευή 7/6/2013), οι πράκτορες θα προμηθεύονται ΕΝΑΝ πίνακα ανακοινώσεων των αποτελεσμάτων του Στοιχήματος.

Η αιτιολογία βασίζεται στο γεγονός ότι το 80% των πρακτορείων (κατά την εκτίμηση των στοιχείων που καταγράφουν οι επιθεωρητές σας), δεν συμπληρώνουν τον δεύτερο πίνακα και έτσι για λόγους οικονομίας επιλέξατε την αποστολή μόνο ενός .

Προφανώς λοιπόν η ΟΠΑΠ θεωρεί, ότι η αναγραφή των αποτελεσμάτων εντός του καταστήματος δεν είναι απαραίτητη και οι πράκτορες στο εξής θα πρέπει να κατευθύνουν τους πελάτες έξω από το πρακτορείο (ανεξαρτήτων συνθηκών) προκειμένου να ελέγξουν τα δελτία τους, κάτι που αντιτίθεται σε όλους τους νόμους του σύγχρονου marketing που ορίζουν, να κρατάμε τους πελάτες εντός των καταστημάτων μας.

Σε αντίθεση με την δική σας αντίληψη περί πώλησης των προϊόντων τυχερών παιχνιδιών, οι επαγγελματίες πράκτορες της ΟΠΑΠ μέσω της Ομοσπονδίας τους με επαναλαμβανόμενα αιτήματα προς τη διοίκηση της εταιρίας, ζητά επισταμένως εδώ και χρόνια την προμήθεια και εγκατάσταση μόνιμων monitors (TV), στις προθήκες των καταστημάτων μας, τόσο εκτός όσο και εντός του καταστήματος ώστε να παρέχουμε σύγχρονες υπηρεσίες και συνεχή προβολή των όλων των προϊόντων μας και προωθητικών ενεργειών μας στο κοινό, προκειμένου να αναβαθμίσουμε τις υπηρεσίες μας προς τον παίκτη.

Είναι προφανές ότι η πολιτική μείωσης της προβολής των προϊόντων μας, που αποφασίζετε εσείς σε αυτή την περίοδο, με την αύξηση και βελτίωση της που προτείνουμε και ζητούμε εμείς, απέχουν έτη φωτός και για αυτό σας ενημερώνουμε ότι θα επανέλθουμε ενημερώνοντας κάθε ενδιαφερόμενο για την πολιτική που ακολουθείται, στα παιχνίδια της ΟΠΑΠ όπως φυσικά και στις πωλήσεις τους.

Mε την ευκαιρία θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι σήμερα Δευτέρα 10/6/2013 και ώρα 11:00 π.μ. οι υφιστάμενοι σας δεν έχουν ακόμα ενημερώσει τους παίκτες σύμφωνα με τις αποδόσεις των σημερινών αγώνων. Το 40% του σημερινού προγράμματος ακόμα δεν έχει αποδόσεις έτσι ώστε να στοιχηματιστεί γιατί κάποιοι ακόμα «δεν ξύπνησαν να πάνε στη δουλειά τους και να πιούνε το καφέ τους». Οι παράνομοι ανταγωνιστές, τους οποίους διακαώς προσπαθούμε μέσω της πολιτείας να κλείσουμε, ήδη από χθες το απόγευμα προσφέρουν τους συγκεκριμένους αγώνες στους πελάτες τους όπως κάθε σοβαρή εταιρεία όφειλε να κάνει.

Παρακαλούμε πολύ για τις δικές ενέργειες ώστε να σταματήσουμε να στέλνουμε παίκτες στο παράνομο στοίχημα.

Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ
Ο Γενικός Γραμματέας                                                    Ο Πρόεδρος
Ηρακλής Λάππας                                                      Κυριάκος Τοπτσίδης

0 σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου